Welke conditie past bij jou?
Nieuw, retour, refurbished of gebruikt: welke conditie past bij jou?
Bij EcoRenu B.V. vind je producten in vier verschillende condities. Van nieuw in verpakking tot gebruikt met karakter. Elk product is gecontroleerd en wordt geleverd met garantie. Maar welke conditie past bij jou?
De vier condities in één overzicht
Nieuw
Product is ongebruikt. Originele verpakking, soms geseald, soms geopend. Je bent de eerste gebruiker.
Retour
Product is geretourneerd en duidelijk uit de verpakking geweest. Mogelijk kort uitgeprobeerd, maar in staat die aan nieuw grenst.
Refurbished
Product is professioneel gecontroleerd, gereinigd en waar nodig gerepareerd. Technisch in topconditie.
Gebruikt
Product heeft een vorig leven gehad en kan gebruikssporen vertonen. Volledig functioneel en getest.
Vergelijking: wat krijg je per conditie?
| Nieuw | Retour | Refurbished | Gebruikt | |
|---|---|---|---|---|
| Verpakking | Origineel (geseald of geopend) | Geopend | Geopend of neutraal | Geopend of neutraal |
| Staat product | Ongebruikt | Als nieuw | Gecontroleerd, minimale sporen | Gebruikssporen mogelijk |
| Accessoires | Compleet | Meestal compleet | Meestal compleet | Kan incompleet zijn |
| Garantie EcoRenu B.V. | Min. 1 jaar | Min. 3 maanden | Min. 3 maanden | Min. 3 maanden |
| Prijsvoordeel | 0-30% | 10-30% | 30-50% | 40-60% |
Welke conditie past bij jouw situatie?
Kies nieuw als je:
- de eerste gebruiker wilt zijn
- een product koopt waar hygiëne belangrijk is
- een cadeautje geeft
- de langste garantie wilt
Let op: bij nieuwe producten kan de verpakking geopend of beschadigd zijn. Dit vermelden we altijd in de productomschrijving.
Kies retour als je:
- zo goed als nieuw wilt tegen een lagere prijs
- niet geeft om een geopende doos
- slim wilt besparen zonder compromis op kwaliteit
Kies refurbished als je:
- de beste prijs-kwaliteitverhouding zoekt
- technische werking belangrijker vindt dan cosmetiek
- duurzaam wilt shoppen
- bewust kiest voor hergebruik
Kies gebruikt als je:
- maximaal wilt besparen
- functie boven uiterlijk stelt
- een tweede apparaat zoekt
- bewust voor circulair kiest
Hoe wij elk product controleren
Ongeacht de conditie doorloopt elk product een controle:
- Visuele inspectie: staat, volledigheid, beschadigingen
- Technische test: werking van alle functies
- Reiniging: schoon en fris geleverd
- Verpakking: veilig ingepakt voor verzending
Bij refurbished en gebruikte producten besteden we extra aandacht aan reiniging. Eventuele cosmetische bijzonderheden vermelden we in de productomschrijving. We hanteren "staat naar verwachting" als uitgangspunt: wat mag je redelijkerwijs verwachten bij deze conditie?
Garantie per conditie
Bij EcoRenu B.V. krijg je op élke conditie garantie:
- Nieuw: minimaal 1 jaar EcoRenu B.V. garantie, vaak ook nog lopende fabrieksgarantie
- Retour, refurbished en gebruikt: minimaal 3 maanden garantie
- Alle condities: 14 dagen bedenktijd en gratis verzending vanaf €50
De exacte garantietermijn staat vermeld op de productpagina.
Veelgestelde vragen
Niet helemaal. Refurbished betekent dat het product professioneel is gecontroleerd en opgeknapt. Tweedehands kan ook direct van een vorige eigenaar komen zonder extra controle.
Nee. Elk retourproduct is gecontroleerd voordat we het opnieuw aanbieden. Werkt iets niet goed, dan verkopen we het niet.
Ons nieuwe assortiment bestaat vaak uit overstock, uitlopende modellen of partij-inkoop. Daardoor kunnen we scherpe prijzen bieden.
Bij nieuw en retour meestal wel. Bij refurbished en gebruikt kan het voorkomen dat niet alle originele accessoires aanwezig zijn. Dit vermelden we altijd in de omschrijving.
Elke productpagina vermeldt de conditie en eventuele bijzonderheden. Afbeeldingen zijn meestal stockfoto's van de fabrikant. Bij uitzonderlijke gevallen plaatsen we eigen foto's.
Ja. Ben je niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd om het product te retourneren.
Nee. Alles wat we verkopen is getest en functioneert volledig.
Ja. Op nieuw krijg je minimaal 1 jaar garantie, op refurbished en gebruikt minimaal 3 maanden.
Meer weten over een specifieke conditie?
- Wat is nieuw bij EcoRenu B.V.?
- Wat zijn retourproducten?
- Wat is refurbished?
- Wat is gebruikt met garantie?
Liever direct shoppen?
Bekijk ons volledige assortiment of kies een categorie:
Bij EcoRenu B.V. geloven we dat kwaliteit niet nieuw hoeft te zijn. Elk product verdient een tweede kans, en jij verdient een eerlijke deal.